Klare Anforderungen an IT
Schulen haben klare Anforderungen an ihre Informationstechnologie: Sicherheit, einfache Bedienbarkeit, garantierte Funktionalität - eben sorgenfreie IT.
Die Aufgaben der Lehrerinnen und Lehrer sind in den vergangenen Jahren immer umfassender geworden. Um diese zu entlasten, wird die INFOKOM in Abstimmung mit den Schulträgern und Schulen ein gemeinsames IT-Konzept erarbeiten.
Konferenzraum
Besonderes Augenmerk liegt dabei natürlich auf den besonderen Bedürfnissen der Schulen: Pädagogische Profile und Zielsetzungen ebenso wie der Bedarf nach Kommunikation mit der Kommunalverwaltung und anderen Schulen.
INFOKOM betreut gesamte IT-Infrastruktur
Die Umsetzung in der Praxis geschieht in zwei Schritten: Wenn der Schulcomputer streikt, lösen geschulte Lehrkräfte einfache Fehler als First-Level-Support. Wird noch Hilfe benötigt, übernimmt die INFOKOM den Second-Level-Support: Sie behebt Störungen und kümmert sich um die gesamte IT-Infrastruktur. So werden Lehrerinnen und Lehrer entlastet und der störungsfreie Unterrichtsablauf gewährleistet.
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